Fragen zur Club-Anmeldung
Probleme im Club?
Fragen zu Bestellungen und zum Webshop
Sonstiges (Themen wie Models, Bannertausch etc.)

Wie oft erscheinen neue Inhalte im Club? Woran erkenne ich diese?
Neue Inhalte werden alle 14 Tage hochgeladen. Kategorien mit neuen Inhalten werden mit einem "New"-Logo angezeigt.
Was heißt Club-Abo?
Club-Abo heißt, die Mitgliedschaft verlängert sich automatisch um den gewählten Zeitraum (also 3 oder 1 Monat). Der monatliche bzw. 3-monatliche Mitgliedsbeitrag wird automatisch abgebucht. Wenn sie ihre Mitgliedschaft kündigen möchten, können sie das jederzeit unter Zugang kündigen tun.
Wie diskret ist die Zahlweise per Kreditkarte oder Überweisung?
Es besteht keine Verbindung zwischen dem Buchungstext auf ihrer Abrechnung und diesem Internetangebot. Der Buchungstext lautet: "Esté Media Verlag Beleg-Nr: ###"
Warum benötige ich eine Email-Adresse, um dem Club zu beizutreten?
1) Die Email Adresse ist gleichzeitig Ihr Benutzername.
2) An diese Adresse schicken wir z.B ihr neues Passwort.
Ich habe keine Kreditkarte oder kein Girokonto, kann ich trotzdem in den Club?
Ja. Alle Informationen dazu hier
Was passiert mit meinen Daten?
Diese liegen verschlüsselt auf einem sicheren, nicht öffentlichen, deutschen Server und werden nicht an Dritte weitergegeben. Wir speichern diese ausschließlich zu unserem Schutz vor Betrug. - Sicherheit und Diskretion ist unsere Visitenkarte!
Ich mag keine Abos, wie kann ich trotzdem Zugang erhalten?
Dazu kündigen Sie unmittelbar nach Ihrer Anmeldung.
Meine Email kann Zuhause oder am Arbeitsplatz von anderen eingesehen werden, kann ich trotzdem Mitglied werden?
Ja, dazu legen sie sich einfach eine weitere Emailadresse bei einem beliebigen Email-Dienst zu. Diese Emails können nur Sie (mit ihrem Passwort geschützt) auf deren Website einsehen. Diese Emails werden nicht an ihren Computer Zuhause oder am Arbeitsplatz weitergeleitet. Diese kostenlosen Anbieter können wir empfehlen z.B.: www.web.de oder www.gmx.de
Downloaden, Speichern und Drucken von Bildern?
Ja, dazu verwenden sie die Screenshot-Methode ("Druck" Taste im mittleren Tastaturblock ihrer Tastatur), oder ein beliebiges (kostenloses) Download-Tool aus dem Internet. Diese Methoden sind ausschließlich zu privaten Zwecken legal.
Größe, Menge und Qualität der Bilder:
Die Auflösung der Bilder beträgt seit Januar2005 für das Hochformat: 571 x 859px und für das Querformat: 1092 x728px . Ältere Serien sind etwas kleiner.
Pro Jahr veröffentliche ich ca. 3.000 Fotos.
Ich wähle mich über AOL in das Internet ein, gibt es Zugangs- oder andere Schwierigkeiten beim Eintreten in den BABY-DOLL Club?
Nein
Mir stink etwas, wo kann ich mich beschweren?
Sollte ihre Frage hier nicht beantwortet worden sein, so wenden sie sich bitte an: webmaster@baby-doll.com. Der Kunde ist König!
Wie schnell Antworten wir?
Innerhalb von 48h und zwar persönlich, nicht automatisiert. Qualität macht den Unterschied!

Passwort vergessen. Was kann ich tun?
Sie können unter Angabe ihrer Email ein neues Passwort generieren lassen. Es wird an ihre Email geschickt. Drücken sie hierzu den Knopf "Passwort vergessen?", geben sie ihre Email ein und drücken sie "Zuschicken".
Passwort ändern. Wie geht das?
Drücken sie hierzu den Knopf "Passwort ändern" und geben auf der Seite Email und altes Passwort ein. Dann 2 x das neue Passwort eingeben und "Abschicken" drücken. Sie erhalten eine Bestätigungsmail.
Zugang schlägt fehl. Ich bin Clubmitglied, komme jedoch nicht mehr in den Club. Was kann ich tun?
Sie können Ihren Benutzerstatus hier testen. Nach Angabe Ihrer eMail erhalten Sie eine detaillierte Beschreibung Ihres Benutzerstatus per eMail. Sollten Ihre Fragen nicht beantwortet sein, so leiten Sie bitte diese Statusmail mit Ihrer Frage an webmaster@baby-doll.com weiter.
Registrierung (Neuanmeldung) im Club schlägt fehl. Was kann ich tun?
Nach einer korrekten Registrierung sollten sie im Browser die Bestätigung sehen ("Vielen Dank! Die Zahlung war erfolgreich!") und eine Bestätigungsmail mit Zugangskennung und Passwort erhalten haben.
Schlug die Registrierung fehl, so können folgende Gründe vorliegen:
1) Sie sind nicht volljährig.
2) Bank oder Kreditkarten-Daten sind falsch
3) Liegt ein Schreibfehler bei ihrer Email vor? In diesem Fall schicken sie eine kurze Email an webmaster@baby-doll.com. Schildern sie kurz das Problem und geben sie auch die (vermutlich) falsche/irrtümlich verwendete Emailadresse an.
4) Sie haben sich in der Vergangenheit unfair verhalten und wurden gesperrt. In diesem Falle erhalten Sie eine entsprechende Nachricht im Browser ("Sie sind als Benutzer gekennzeichnet, der in der Vergangenheit Probleme bereitet hat...."). Zur Aufhebung einer irrtümlichen Sperre wenden sie sich bitte an webmaster@baby-doll.com.
Sie können Ihren Benutzerstatus hier testen. Nach Angabe Ihrer eMail erhalten Sie eine detaillierte Beschreibung Ihres Benutzerstatus per eMail.
Ich habe eine Bestätigungsmail mit Login und Passwort bekommen, kann mich dennoch nicht anmelden. Was kann ich tun?
Drücken sie den Knopf "Zugang für Mitglieder" oder "Baby-Doll-Club". Der Browser müsste jetzt die Eingabe der Email und des Passwortes anfordern. Bitte geben Sie sie GENAUSO an wie in der Bestätigungs-Email (Groß- und Kleinschreibung beachten!) - kopieren sie diese ggf. direkt in das Eingabefeld.
Wenn ich meine Mitgliedschaft kündige, erhalte ich als Kündigungsdatum ein zukünftiges Kündigungsdatum. Wieso ist das so spät?
Das Datum zeigt an, wann Ihre Mitgliedschaft ausläuft. Kündigungen erfolgen planmäßig zur in den AGBsangegebenen Kündigungsfrist. Wird diese Kündigungsfrist überschritten, verlängert sich die Mitgliedschaft automatisch um einen/drei Monate. So kommt das Datum zustande.

Ich bin selten Zuhause, liefern Sie auch an eine andere Lieferadresse?
Ja. Bitte geben Sie die Lieferadresse im dafür vorgesehen Feld im Shop an. Hinweis: Das kann z.B. eine Tankstelle, oder ein Geschäft sein. Empfehlung: Vor Ort Bescheid sagen und uns entsprechende Adress-Zusätze (wie: "Zu Händen Herr Meier") mitteilen.
Liefern Sie Postlagernd innerhalb Deutschlands?
Grundsätzlich ja, aber: Diese Versandart wird von der Deutschen Post offiziell nicht mehr angeboten. Folgende Möglichkeiten gibt es trotzdem:
1) Sprechen sie mit Ihrem Postamt: In den meisten Fällen wird man ihnen anbieten können, dass das Paket ans Postamt statt zu Ihnen nach Hause geliefert wird. Sie müssen uns dann lediglich die Lieferadresse (des Postamtes) mitteilen.
2) Sie vermerken bei Ihrer Bestellung das sie die "Postlagernde Zustellung" wünschen. Wir kleben dann einen entsprechenden Aufkleber auf die Sendung. Da der Paketzusteller immer knapp bei Zeit ist, freut Ihn dieser Hinweis. Er schmeißt Ihnen eine "Rote Abholkarte" in den Briefkasten. Das ist keine offizielle Vorgehensweise, hat aber bis Heute ohne Ausnahme funktioniert.
Liefern Sie Postlagernd außerhalb Deutschlands?
Grundsätzlich ja, aber: Wir benötigen von Ihnen die exakte Schreibweise der Adresse, wie von Ihrem Postamt vorgeschrieben. Dazu erkundigen Sie sich bitte sicherheitshalber vor Ort.
Können Sie auf einen von mir bestimmten Tag liefern?
Innerhalb Deutschlands: Ja, wenn das gewünschte Lieferdatum die Mindestlieferzeit einbezieht. Bitte lassen sie sich den gewünschten Termin bestätigen. Dazu schreiben Sie eine entsprechende Mitteilung in das Feld " Eine Notiz an uns", welches sie unter den Adresseingabefeldern (Shop Kassenbereich) finden.
Ausserhalb Deutschlands: Leider nein.
Wie lange sind die Lieferzeiten? Wie kann ich diese in Erfahrung bringen?
Wir verschicken innerhalb 48h. Bei der Zahlweise ‚Überweisung’ versenden wir am Tag des Geldeingangs auf unserem Konto. In Deutschland benötigt die DHL ca. 1 Tag zur Beförderung. Sie wollen eine Email oder SMS in dem Augenblick wo Ihr Paket aufgegeben wird? Kein Problem: Einfach im Freitextfeld des Bestellscheins vermerken.
In welche Länder verschicken Sie?
Wir liefern in alle Länder.
Wie kann ich zahlen?
Per Kreditkarte, Nachnahme, Lastschrift (nur Deutschland), Bargeld sowie per Überweisung auf unser Konto.
Wie kann ich aus dem Ausland auf Ihr Konto überweisen?
Dazu benötigen Sie von Ihrer Bank ein "Formular für internationale Überweisungen". Bitte achten Sie darauf die Zahlweise (oder auch Art der Überweisung) mit "01" einzutragen. "01" steht für OUR-Zahlungen und bedeutet, dass Sie uns nicht mit eventuellen Gebühren Ihrer Bank belasten. Der Betrag muss in derWährung EURO angegeben werden. Zum Ausfüllen der Überweisung benötigen Sie folgende Daten:
IBAN (int. Konto-N°.): DE71 2501 0030 0900 0913 07
BIC (int. BLZ): PBNKDEFF
Begünstigter/Account owner: Este Media
Bank: Postbank Hannover
Warum geht Nachnahme nicht in allen Ländern?
Grundsätzlich ist die Nachnahme nur in Europa möglich. Ausnahmen: Niederlande, Großbritannien, Irland, Island, Polen und Rumänien.
Wie hoch ist das Porto?
Wo kann ich das Porto einsehen, bevor ich die Bestellung absende?
An der Kasse sehen sie das Porto. Und zwar bevor die Bestellung ausgelöst wird. Das heißt sie sehen wie sich das Porto verändert indem sie z.B. einen Artikel hinzufügen oder entfernen. Ohne Risiko sehen sie den Gesamtbetrag ihrer Bestellung bevor sie diese auslösen.
Kann ich Umtauschen?
Es kann nur beanstandete, also defekte oder falsch gelieferte Ware umgetauscht werden. Grundsätzlich ist der Kunde bei uns König, wenn mal etwas nicht nach ihren Wünschen geliefert wurde, melden sie sich bitte! Wir finden eine Lösung.
Wer trägt die Kosten beim Umtausch?
Sie zahlen das Porto für die Retoure und wir für die Ersatzlieferung.
Was muss ich beim Umtausch beachten?
Unfreie Sendungen werden nicht angenommen. In jedem Fall ist eine Email oder ein Anruf vor dem Zurücksenden empfehlenswert. Damit vermeiden Sie unnötige Kosten und ermöglichen uns eine schnelle und zufrieden stellende Bearbeitung.

Wie werde ich Model?
Schicken Sie mir eine kurze Email an info@baby-doll.com und Sie erhalten eine erste Information. Darin finden Sie alles rund um das Thema Model.
Kann ich als Model Geld verdienen?
Ja, alles weitere siehe vorherige Frage.
Was heißt eigentlich AB/DL?
AB = Adult Baby: engl. Erwachsenes Baby
DL = Diaper Lover: engl. Windelliebhaber
Die berühmtesten sexuellen abnormen Fantasien sind wohl die von Hr. Leopold von Sacher-Masoch (*27.01.1836 † 9.03.1895). Aus den Initialien seines Nachnames entstand der Begriff SM. Dieser Logik (zwei Buchstaben zu verwenden) folgend, beschreiben die Abkürzungen AB/DL die Fetische wie auf dieser Site dargestellt.